Sve cijene navedene u ovom katalogu uključuju PDV.

1. Prodajni uvjeti
a) Robu šaljemo poštanski kao otkupnu pošiljku i plaćate je prilikom preuzimanja. Prilikom naručivanja cijena robe se uvećava za 24,90 kn za pakiranje i poštarinu.
b) Ako ne možemo svu robu naručenu u okviru jedne narudžbe dostaviti u jednoj pošiljci, poštarinu i pakiranje za ostale isporuke po jednoj narudžbi plaćamo mi.
c) Kod narudžbi većih od 1.500,00 kn poštarinu uvijek plaćamo mi.

2. Važna upozorenja
Bez obzira na način naručivanja čitljivo navedite svoju adresu, šifru robe, veličinu, boju, broj komada.

3. Rokovi isporuke
a) Robu koja je na skladištu šaljemo odmah, u suprotnom narudžbe rješavamo u roku do 6 tjedana od primanja i uvođenja Vaše narudžbenice u naš sustav. Zbog velikog interesa za robu može doći do produljenja roka isporuke. U takvom slučaju prihvatite našu ispriku. Zahvaljujemo na razumijevanju.
b) Poštanski rok za preuzimanje paketa je 5 dana. Zatim će paket biti vraćen nazad i pošiljka se stornira. Storniranjem se u sustavu automatski brišu i ostale narudžbe na Vaše ime. U slučaju da se tako dogodi, bit ćete obaviješteni dopisom s mogućnošću ponovne narudžbe na priloženom obrascu. Za ponovljeno slanje obračunavamo standardni iznos za pakiranje i poštarinu plus servisnu pristojbu u visini 24,90 kn.

4. Kupovina bez rizika – bez neugodnosti
a) U slučaju da iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni robom, imate pravo vratiti je u roku od 14 dana od njenog preuzimanja. Ova roba mora biti neupotrijebljena (iznimku čini roba koja je u katalogu opisana kao rabljena). Robu pošaljite kao običnu pošiljku (nikako ne kao otkupnu). Roba mora biti poslana u originalnoj ambalaži s kopijom naše dostavnice i popunjenim obrascem REKLAMACIJA – POVRAT – ZAMJENA. Kratko opišite zašto robu vraćate. Bez popunjenih podataka nije moguće rješavanje Vašeg zahtjeva.
b) Novac za vraćenu robu dobit ćete putem novčane uputnice u roku od 10 dana od preuzimanja vraćene robe. Iznos za pakiranje i poštarinu ne vraćamo.

5. Reklamacija ili zamjena robe
Molimo da uz robu priložite ispravno popunjen obrazac REKLAMACIJA – POVRAT – ZAMJENA. Ako ćete nam poslati na zamjenu robu koja pokazuje znakove korištenja/ pranja, zamjena neće biti moguća i roba će Vam biti vraćena (iznimku čini roba koja je u katalogu opisana kao rabljena). Prilikom zamjene obračunavamo samo iznos za pakiranje i poštarinu. Ako je do vraćanja robe došlo uslijed naše pogreške, poštarinu i pakiranje plaćamo mi.

6. Reklamacijski pravilnik
Jamstveni rok i reklamacijski pravilnik tvrtke BAN d.o.o. su regulirani važećim pravnim propisima. Greškom nije moguće smatrati promjenu materijala razmjernu trajanju korištenja ni greške nastale zbog nepravilnog održavanja i korištenja proizvoda.

7. Osigurana zaštita podataka
Narudžbom, koju šaljete pismeno, e-mailom, faksom i telefonski, dajete suglasnost da Vaši osobni podatci budu obrađeni u svrhu daljnjeg korištenja radi kataloške prodaje u okviru predmeta djelatnosti BAN d.o.o., i to do opoziva, u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Za prijenos i obradu podataka koristimo sigurnosni postupak tzv. SSL prijenos (Secure Socket Layer), tako da sve Vaše podatke i informacije ovom metodom kodiramo osiguravajući im na taj način potpunu tajnost.

8. Prodavaonica
a) Kompletni asortiman se prodaje kataloški prema gore navedenim prodajnim uvjetima.
b) Radno vrijeme je od ponedjeljka do petka od 9,00 do 13,00 sati.

9. Ostalo
a) Cijene u ovom katalogu vrijede od 01. siječnja 2007. godine.
b) Izdavanjem ovog kataloga prestaju vrijediti svi prethodni katalozi i obrasci.
c) Zadržavano pravo na promjenu asortimana.
d) Ne preuzimamo otkupne pošiljke.
e) Zahtjevima za rezervaciju robe ne možemo udovoljiti i jako smo Vam zahvalni što to od nas ne zahtijevate.
f) Društvo BAN d.o.o. ne snosi odgovornost za eventualne tiskarske pogreške. Nijanse tiskarske boje u katalogu se mogu razlikovati od stvarnih boja, što je uvjetovano grafičkom tehnologijom.
g) BAN zaštitni znak registriran u uredu za industrijsko vlasništvo. Zloporaba se kažnjava, kao i zloporaba fotografija iz ovog kataloga.

10. Podaci o tvrtci

BAN d.o.o. Zagorska 84 49221 Bedekovčina Croatia Telefon: +385 49 503 900 Fax: +385 49 503 901 E-mail: ban@banarmyshop.hr www.banarmyshop.hr

Društvo upisano kod Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem Tt-05/9984-2  MBS: 080539860 Matični broj: 2003414 Žiro račun broj: 2360000-1101865913 Devizni račun: 2100301051 IBAN: HR1323600001101865913 SWIFT CODE ZABAHR2X Zagrebačka banka d.d.